Commentaire n°4607 - Rédigé par christian le 02/03/2009 à 08h19
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J'y retournerai !
Que dire......la boite informatique à visiter a tout prix.
Ancien client d'E-network, ayant était très dessus. Je peux dire que là je suis tombé sur la boite que je cherchais. S.A.V. excellentissime. (La personne a pris le temps de démonter mon PC le jour même, avec moi, pour changer ma carte mère.)
Non franchement j'en ai fini avec E-machin.
A tester pour vous.
Christian.
Commentaire n°4600 - Rédigé par PETITO le 10/03/2674 à 12h31 - Modifié le 25/01/2009 à 10h52
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Contrairement à mon avis précédent, mon appréciation de Crystal System est plus dithyrambique. En effet, venant d'acquérir un PC haut de gamme chez Crystal, des problèmes sont apparus. Je mettais en cause le matériel alors que ce sont les logiciels que j'ai installé qui étaient à l'origine des incidents. Aussi je suis grès que le gérant et son associé ne m'en tiennent pas rigueur. Ces derniers possèdent une compétence et un dévouement rarissime pour la préparation et la maintenance des PC.
Commentaire n°4601 - Rédigé par SHADOW le 10/03/8730 à 12h32
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accueil trés sympa (avec 1 petit café) par une equipe tip top...renseignements clairs et precis.
des délais annoncés toujours respectés, aussi bien en livraison matos que sur les délais de réparation
(meme sur des produits GAMERS compliqués et rares)
j'y retournerai et je le recommande
Commentaire n°4567 - Rédigé par adeltimple le 11/06/2008 à 19h51
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l'acceuil est niquel: le gérant ou l'employé sont toujours la pour nous acceuillir dans la bonne humeur, l'attente je n'en ai pas eu, de plus l'ouverture le samedi est trop pratique pour les gens comme moi qui en sortant des cours à 18h00 n'ont pas envie de courrir la semaine.
Pour les renseignements c'est aussi niquel: ils ont toujours une réponse fiable et savent trés bien orienter suivant le budget vers le produit idéal qui correspond à mon attente
ben pour le stock je n'ai pas eu de problème: touts les produits basiques dont j'ai eu besoin étaient dispos (alim, graveurs, CM)
Pour le SAV je ne sais pas puisque j'ai jamais eu de problème avec le matos acheté donc note maxo
donc ben oui j'y retournerais. de Grenoble c'est plus rapide d'aller là que de s'enfoncer dans le centre-ville :)
Commentaire n°4493 - Rédigé par jm38120 le 13/08/2007 à 10h22
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accueil .........10/10 toujours disponible et le café en cas d'attente ! (rare)
qualité .........10/10 la compétence est au rendez vous, autant soft que hard.
stock ...........10/10 si par hasard la pièce n'est pas en stock, on l'a le lendemain au prix convenu (toujours moins cher qu'ailleurs)
sav .............10/10 quand je n'ai plus de solution ou quand je ne peux plus, ils ont la réponse la plupart du temps
j'y retournerai .10/10 vraiment sans hésiter ! (je n'hésite pas d'ailleurs, même si je n'ai pas de problème)
Commentaire n°4489 - Rédigé par cath le 03/08/2007 à 13h39
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enfin quelq'un qui connait son metier et qui ne pousse pas a la consommation.j'ai fait un devis de reparation sur un pc que j'avais achete sur internet et resultat pas de materiel defectueux mais seulement mauvaise configuration du materiel d'origine.mon pc a ete repare dans la journee et ça pour un prix tres raisonnable.de plus en discutant avec lui j'ai fait un autre devis pour un pc portable de tres bonne qualite avec garantie sur site.
tres bon accueil ,renseignement technique de qualite
facile d'acces avec parking
sav rapide
mon portable dispo immediatement
ce magasin,l'essayer c'est l'adopter
Commentaire n°4474 - Rédigé par sheryo le 26/05/2007 à 11h01
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Suite à une grosse panne sur mon ordi qui ne démarrait meme plus, je suis allé chez ce petit assembleur d'abord dans le but d'acheter une autre alimentation. Après discussion avec le vendeur, j'ai préféré lui amener l'unité centrale pour etre sur du problème.
Résultat: la carte mère était morte, il me l'a remplacée par un modèle équivalent qui coutait seulement 50 euros et l'installation a été faite en moins de 2h. Bref, du travail très sérieux, rapide et à un prix très correct, je recommande à 100%.
PS: ne pas se fier à l'aspect extérieur du magasin qui n'est pas très attractif, le service est de qualité est c'est bien l'essentiel!
Commentaire n°4426 - Rédigé par behappy-dw le 04/01/2007 à 13h38
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Acceuil immédiat et sympathique, le problème est examiné avec sérieux et compétence, les conseil dans le choix des solutions est argumenté avec pertinence,le délai de livraison est très court et tenu, le prix est correct.
C'est un bonheur!
Commentaire n°4425 - Rédigé par falb38 le 04/01/2007 à 09h54
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Je ne connaissais pas cette boutique qui est un peu cachée. L'équipe est sympa, disponible et compétente.
J'ai été super bien renseigné et les prix sont corrects.
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Commentaire n°4422 - Rédigé par aioli123 le 19/12/2006 à 11h28
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un accueil chaleureux, qui sent bon la tartiflette ... une equipe disponible et toujours de bon conseil en matiere de maintenance, montage ou meme d'achat sur une config toute prete. Du stock toujours dispo et un SAV a la hauteur de vos attentes ... alors n'hesitez plus meme si vous venez de loin, vous ne serez pas decu.
Aioli a tous !!!